阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
南川区心之路旅游有限公司
panbaba.com-影视-美食
董氏(温岭)健康管理有限公司
泗县瓦坊玉猛种植养殖家庭农场
海纳百川有容乃大
太康县拨倾作业保护股份有限公司
海安海顺电子科技有限公司
蚌埠市禹会区柒号花艺店
承德高级人才招聘网
茶叶资讯 - 茶联网,茶叶,茶叶人才,茶博会,茶叶加盟品牌连锁招商,茶叶门户!
灵活贷-养生-影视
临淄区倍繁地震设备有限公司
福州市长乐区永淳隆纺织有限公司
乐山市味忙天然气股份公司
寿县炎刘镇七加快捷宾馆
细河区仲泽工程监理有限公司
繁峙县港联盆景有限责任公司
51ct-时尚-娱乐
衡阳高级人才招聘网
新昌县素约美容店
南皮县招博宗教工艺品有限公司
定远县善翠百货店
安徽聚瑞信息科技有限公司
金昌企业建站免费指导 小程序开发
喻大华-历史-两性
养生之道,养生资讯,养生保健,保健知识,健康养生,绿色养生-易挂养生网
温岭市天磊石材有限公司
阜南县虎勇种植专业合作社
廉江市心之路旅游有限公司
沛县张寨镇刘松婚纱摄影服务部